Цветовая схема: C C C C
Размер шрифтов: A A A
Изображения

Об изменениях в работе сервиса электронной записи на прием к врачу

28.08.2017
На сегодняшний день в здравоохранении Республики Башкортостан создана единая электронная система записи граждан на прием к врачу с использованием функционала Республиканской медицинской информационно-аналитической системы Республики Башкортостан.
Единая электронная система записи на прием к врачу Республики Башкортостан позволяет управлять потоками пациентов в пределах всей республики в режиме реального времени. При этом каждый из доступных для населения видов записи на прием к врачу обращается к одному (единому) расписанию, что исключает возможность дублирующих записей.
Виды записи на прием к врачу:
1.    Посредством личного обращения в регистратуру {медицинской организации} по адресу г. Уфа, ул. Бабушкина, 17 (I отделение); ул. Революционная, 167 (II отделение).
В основном этот вид записи используется для того чтоб попасть на прием в день обращения, это будет возможно только в случае, если вам нужна неотложная помощь, или в расписании врача есть свободные время для, записи, в других случаях Вам предложат запись только на ближайшее свободное время.
Таким образом, получается, что визит в поликлинику, удобнее запланировать заранее.
2.    Посредством телефонного звонка в регистратуру {медицинской организации}, где осуществляют запись на прием к врачам – специалистам, согласно, установленных стандартов и порядков оказания специализированной медицинской помощи в электронном виде.
Телефон нашей регистратуры: 223-43-77, 222-87-96 (мног.) ( I отделение); 228-34-51, 222-87-95 (мног.) (II отделение).
3.    Через распределенный Контакт-центр Министерства здравоохранения Республики Башкортостан, набрав короткий бесплатный  номер 09-383. Звонок с мобильного телефона абонентов «МТС», «Билайн» и «Мегафон» бесплатный. Операторы Контакт-центра Минздрава РБ, ведут запись на прием к врачам,– специалистам первичного звена (участковый-терапевт, участковый-педиатр, стоматолог-терапевт, стоматолог-хирург, акушер-гинеколог, дерматолог) согласно установленных стандартов и порядков оказания медицинской помощи населению РФ. Также в Контакт-Центр Минздрава РБ можно позвонить, набрав городской номер (3472) 246-93-83, с мобильного телефона 09-383.
Для упрощения процедуры записи просим, ввести трехзначный код нашей медицинской организации - 151.  
Время работы Контакт-центра Минздрава РБ с 7:30 до 19:00, с понедельника по пятницу, кроме выходных и праздничных дней.
4.    Через Единый медицинский портал Республики Башкортостан по адресу https://doctor.bashkortostan.ru. Обратите внимание, что с 1 октября 2017 года авторизация на Едином медицинском портале Республики Башкортостан doctor.bashkortostan.ru будет осуществляться только с использованием подтвержденной учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), получить которую Вы можете на Едином портале государственных услуг gosuslugi.ru.
Подтвержденная учетная запись дает возможность воспользоваться сервисом «Запись на прием к врачу» в электронном виде, а также получить доступ к своей электронной медицинской карте.
Количество бирок выделенных для самостоятельной записи может варьироваться в пределах одной медицинской организации у разных врачей-специалистов. Так, если соответствующими порядками медицинской помощи определено, что при наличии медицинских показаний к оказанию медицинской помощи, не требующей лечения в стационарных условиях, врач-терапевт, врач-терапевт участковый, врач общей практики (семейный врач), фельдшер направляет больного в кабинет врача узкого специалиста  медицинской организации для оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи, то все выделенные бирки могут ограждаться от самостоятельной записи, а запись к врачу «узкому» специалисту будет осуществлена, непосредственно направляющим врачом.
5.    С использованием инфоматов (информационных киосков, внешне напоминающих платежный терминал), подключенных к Республиканской медицинской информационно-аналитической системе Республики Башкортостан и установленных по адресам  ул. Бабушкина, 17 (I отделение); ул. Революционная, 167 (II отделение).
Пациент в любое удобное для себя время путем нехитрых операций может записаться на прием к нужному специалисту. Запись на прием к врачу проходит в режиме реального времени, информация о записи сразу же поступает соответствующему врачу и в регистратуру. Такие приспособления, прежде всего, удобны тем, что записаться к врачу можно без всякой очереди и необязательно с утра, а когда это будет удобно.
6.    Врачи нашей поликлиники, также запишут пациента на повторный прием к себе, а при необходимости к врачам - специалистам в свою, или другие медицинские организации Республики Башкортостан в соответствии со стандартами и порядками оказания специализированной медицинской помощи.
При этом на прием к узкому специалисту Вы придете уже со всеми дополнительными исследованиями необходимыми для приема. То есть специализированную помощь Вы получите более качественно.
7.    В случае отсутствия свободных бирок в расписании специалиста данные пациента вносятся в «Электронную очередь» по необходимому профилю специалиста. По мере появления в расписании врача свободных для записи бирок, ответственный сотрудник медицинской организации, производит запись на прием с уведомлением пациента.
8.    Также записаться на прием к врачу можно через федеральный портал государственных услуг по адресу www.gosuslugi.ru (предварительно зарегистрировавшись), который интегрируется с Республиканской медицинской информационно-аналитической системой Республики Башкортостан, что позволит осуществлять синхронизацию расписания на прием и данных о записях в режиме реального времени.

В соответствии с Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 23.12.2016 г. № 537 “Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов” время ожидания врачей-специалистов при оказании плановой специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме не должно превышать 14 календарных дней с момента обращения. На основании этого запись к врачам специалистам по вышеуказанным доступным способам осуществляется с горизонтом в две недели (десять рабочих дней).
Все вышеперечисленные способы записи рассчитаны для оказания плановой медицинской помощи, которая оказывается при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.

Для вызова врача на дом просьба звонить по городскому номеру: 223-43-77, 222-87-96 (мног.) ( I отделение); 228-34-51, 222-87-95 (мног.) (II отделение)., либо в Контакт-центра Минздрава РБ.

При требовании экстренной и неотложной медицинской помощи необходимо позвонить по городскому номеру 103, 112.

Желаем вам, вашим семьям, родным и близким крепкого здоровья, безмерного счастья, поддержки и понимания, успехов в труде, новых творческих достижений, тепла и доброты, любви и надежды.